家電量販店の販売バイトの体験談

本業のオフをフル活用してしっかり稼げる、家電量販店のアルバイト。その体験談を紹介します。

Sさんの家電量販店バイト体験談(30代 女性)

家電量販店の販売バイトの体験談

私は、本業が保険の営業なんですけど、基本的に人と話すのは好きだし得意だと思います。常に動いていたいタイプなので土日休んでるのも、もったいなくてアルバイトでもしようかと思い立って、求人サイトで探して見つけたのが家電量販店のバイトでした。土日のみの勤務OKで、しかもフルタイム。接客業なら営業でのスキルも活かせて、販売員の経験は本業のスキルアップにも役立ちそうだなと思って。もう、これしかないって感じで即応募しました。ノルマの話ですか?はい、聞かされました。むしろ、やる気が出ましたね。特殊かもしれませんけど(笑)本業で慣れてますし、逆に燃えるんですよね、ノルマとかいわれると。負けず嫌いでもありますから。家電は正直、あんまり興味もなくて知識もゼロでした。でも研修がしっかりあって、家に帰って少し勉強すれば問題ありませんでした。家電なので普段使っている身近なものですし、案外、勉強すること自体もおもしろかったですよ。おかげで、すっかり家電好きになってしまいましたけど。十分勉強したつもりでも、いざ売り場に立つと、お客様から受ける質問は本当に色々で、最初はやっぱり答えられないことも結構ありました。それでさらに勉強して。お客様に鍛えていただいたような感じです。丁寧に説明して、はじめてお礼を言っていただけた時は、感動すら覚えました。他のお店を見に行って戻って来て買ってくださるお客様もいらっしゃいます。うれしいですよね。本当に。やっぱり人と接する仕事はやめられないなと思います。

Aさんの家電量販店バイト体験談(20代 男性)

少しの間だけ、このアルバイトをしてみたことがあるのですが、接客が苦手な僕には向いていませんでした。つらかったです。家電自体は好きなので知識はあると思っていたんですけど、お客様に質問されると緊張してしまって、しどろもどろになってしまうんです。最初の頃に、やっぱりしどろもどろになっていたら、お客様がもういいわって、立ち去ってしまったことがあって。ますます自信がなくなってしまいました。わからないことを聞かれたらどうしよう、何を聞かれるかわからないっていう不安もあって、最後の方はもう、お客様に声をかけられないような場所に立ったりする感じで。何かあると社員さんがフォローして対応してくれるので助かりました。幸い、クレームになったことはありませんでしたけど、続けられませんでした。接客が好きな人に向いている仕事かなと思います。

Kさんの家電量販店バイト体験談(30代 男性)

家電好きだし、土日フルで働けるからいいかなと思って気楽に始めました。最初の頃は、アルバイトだからと淡々とこなしてました。説明するのも特に苦にならずに普通にできましたし。ただ、最近は、店舗よりネット通販の方が安かったりするので、商品だけ見て帰ってしまうお客様が多いんですよね。そこで、自分の心に火がつきまして(笑) 説明だけ聞いて他で買うのかよ、と。説明だけじゃなくて、買ってもらうためにはどうしたらいいんだろうと思うようになりました。それからは、お客様の聞きたいことを真剣に聞くようになって、相手に合わせて説明の仕方を工夫したり、買ってくれそうなお客さんには社員さんを巻き込んで最大限の値引きをしたりと、買ってもらうことを目的にがんばるようになりました。店舗のセールストップをとったこともあります。自分の努力の結果が目に見えて、見返りもある。達成感があります。もしかしたら本業よりも好きな仕事なので、長く続けられています。

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